Ｑ＆Ａ　よくあるご質問

ご注文方法について

• 電話で注文は出来ますか？
• ＦＡＸでも注文出来ますか？
• メールでも注文出来ますか？
• 個人でも注文出来ますか？
• 商品カタログを送ってもらえますか？
• 1個の注文ですが可能ですか？
• 校章・ロゴなどを入れたいのですが、どのように注文すれば良いですか？

価格について

• 大量ロットでの注文の場合、割引はありますか？
• 校章・ロゴなどのオリジナルデザインを入れることは可能ですか？

名入れ加工について

• 持ち込みの素材（郵送など）に名入れ加工のみしてもらえますか？
• 名入れ加工出来ない商品はありますか？
• 個々に別々の個人名を入れられますか？
• 名入れ加工部分に着色することは可能ですか？

納期について

• 納期はどれくらいかかりますか？
• 最短でどのくらいで届きますか？
• 配達日を指定できますか？
• 配達時間帯を指定できますか？

取扱商品について

• 掲載以外の商品はありますか？
• 在庫の確認は出来ますか？

お支払い方法について

• 支払い方法は何がありますか？
• 銀行振込は前払いのみとなりますか？
• 領収書を発行してもらえますか？
• 振込手数料はどうなりますか？
• 領収書を再発行してもらえますか？

その他

• 個人情報の取扱はどうなっていますか？
• 会社・学校までサンプルなどを持って説明に来てもらえますか？
• 海外への納品は可能ですか？
• 納品先が複数（数箇所）でも可能ですか？
• 不良品があった場合はどうなりますか？
• 店頭販売はされていますか？
• サンプルなど見ることは出来ますか？

上記に掲載の無い場合はお気軽にお問合せ下さい。

Ｑ．個人情報の取扱はどうなっていますか？

当社での個人情報の取扱については、個人情報保護の為の行動方針に記載させて頂いております。

お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮した行動を、全従業員へ周知徹底を行っておりますのでご安心下さい。